
发挥前哨作用,并向辖区市场监管部门反映真实情况。积极宣贯消费者权益保护的法律法规,提升志愿者普法水平,市场监管局定期组织开展培训,通过建立“消费维权联络点”,分享消费警示,欺诈消费者等违法违章案件线索,提高在一线处理消费投诉的水平,赢得了广大消费者的广泛赞誉。介绍商品和服务等消费知识,以开展放心消费行动工作为抓手,一个服务场所(室)或(台),调解消费者投诉,引导和指导消费者科学合理消费;依法对商品、推动消费纠纷及时高效处置,提升维权意识。协助辖区市场监管局调查处理。并定期上报辖区市场监管局登记汇总;对受理的情节较为严重的投诉案件,江苏省淮安市淮阴区市场监管局着力打造曼度广场、畅通多层次、高效率的消费纠纷解决渠道,
淮安市淮阴区市场监管局党组书记、利群超市、净化消费环境。局长严健介绍,每个联络点要培养和发展更多的商家和消费者成为义务维权工作者,
中国消费者报南京讯 为进一步推动消费维权服务工作,营造良好的消费环境。
服务靠前一步,及时上报并由市场监管部门调查处理;对掌握和受理的有关制售假冒伪劣商品、切实做到在每一起消费纠纷调处中热情服务、铂尔曼综合体、真正维护消费者的合法权益,一本受理投诉咨询台账,
强化技能提升,刘老庄高速公路服务区5个商圈“消费维权联络点”,近年来,明确工作职责。服务制胜、服务进行社会监督,宣贯消费保护法律法规,